Die Kurs-Videos starten nicht 🤷🏼‍♂️

  • Moin. Ich musste krankheitsbedingt 2 Monate pausieren. Heute habe ich nach

    - Neustart, Software-Update, erneutem Aus- und Einloggen, Internet-Verbindung, Überprüfung meines Accounts/Profils und Check meiner Peloton-App

    das durchgehende Problem, dass sich alles auf dem Bildschirm meines Bike+ bedienen lässt (inkl. Lanebreak), nach dem Start von Kursen oder auch Scenic Rides kein Video startet. Der Bereich, in dem das Kursvideo laufen sollte, bleibt einfach schwarz. Kein Bild, kein Ton, aber die Uhrzeit läuft und das System gibt an, dass der Kurs auch laufen würde.

    Hatte einer von euch schon mal das Problem und ggf. einen Lösungstipp?

  • Selbiges bei mir!
    Da dürfte es ein Serverproblem geben.

    Habe schon dem Support Videos geschickt und dann selbst welche mit dem Handy gemacht.

    Komischerweise haben die die Videos, die man am bike machen kann nicht bekommen.


    Auf Antwort warte ich noch.


    Das ist schon sehr nervig- man bezahlt ja schließlich auch dafür.

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