Wir hatten ja am 18.04 bestellt. Anruf kam am 26.05 und Lieferung ist nun morgen.

Angegeben waren 2-6 Wochen Lieferzeit

Wartezeit also genau 6 Wochen + 1 Tag....

PLZ 01067

Zitat von oldmclars

Welche PLZ / Raum bist du denn Annie?

Berlin sieht zur Zeit schwierig aus , seit 8.4. warte ich auf ein bike+

Ich wohne seit Januar in Dresden 01067, komme aber aus Berlin

Ich hab auch mal an Peloton geschrieben und nach 4 Wochen Wartezeit kam vom Customer Service diese Antwort:

Zitat von Kidcreole77

Leider immer noch das altbekannte Problem mit der Unterscheidung zwischen Peloton Direktlieferung und Auslieferung durch Rhenus.

Hat Rhenus denn zumindest schon den Auftrag erhalten? Das kannst Du folgendermaßen checken:

Thema

Peloton Lieferung über Rhenus / Status prüfen

Hallo zusammen,

wer das Pech hat nicht in einem direkt von Peloton belieferten Gebiet zu wohnen (Hamburg/Rhein-Main-Gebiet), der wird von Rhenus beliefert.

Nach der Bestellung ist im schlimmsten Fall (wie beim Bike+) erstmal monatelange Ruhe und die Hotline kann einem auch nicht helfen.

Ich habe aber herausgefunden, dass man zumindest das Vorliegen des Auftrages bei Rhenus prüfen kann:

1) Schaut in Euren Mails nach der Bestellbestätigung von Peloton und sucht dort Eure Bestellnummer und kopiert…

Kidcreole77

26. November 2020 um 23:49

Bei mir kam der Auftrag erst zwei Wochen nach Absetzen meiner Onlinebestellung an.

Danke für den Fipp. Laut der Webseite hat Rhenus meinen Auftrag direkt am 18.04 erhalten. Hab denen mal geschrieben und warte ab

Vor genau 4 Wochen bestellt und noch kein Datum oder Anruf

Zitat von Fabi2708

Hi, ich habe mein bike+ am 13.04. bestellt, heute kam der Anruf, dass es am 19.05. von Rhenus geliefert wird. 😄

Lieber Fabi, magst du deine PLZ verraten? Hab am 18.04 bestellt und bis heute nix gehört. Hast du vor dem Anruf irgendeine Info bekommen?

Ich habe am 18.04 bestellt und bisher keinen Termin... bin schon ganz aufgeregt