Hast Du mal versucht die Schrauben am/um den Lenker nachzuziehen?
Hatte jemand hier im Forum gepostet.
Beiträge von Martin
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Die Lieferpolitik ist ja leider aktuell wenig erfreulich. Vor allem Rhenus scheint ja eine regelrechte Blackbox zu sein. Solange man im bei der Bestellung angegebenen Korridor bleibt, gibt es wohl keinen Grund zu meckern. Wenn der aber über die Maßen gesprengt wird und Neubesteller unmittelbar beliefert werden, ja dann läuft definitiv was falsch. Offenbar passiert ja genau das gerade immer wieder. Grund sind vermutlich die zwei Lieferkanäle, die unabhängig bedient werden? Oder manchmal ist einfach Zubehör nicht da und daher wird die gesamte Bestellung geparkt? Für den Kunden jedenfalls unverständlich und bei diesem Preis nicht unbedingt das, was man erwartet. Aber Vorfreude ist ja die schönste Freude. Von daher frohes Weiterwarten.
Ich vermute Rhenus bekommt einfach keine Ware, will sich aber nicht äußern um den Auftraggeber nicht in die Pfanne zu hauen.
In den USA herrschen die gleichen oder eher schlimmere Zustände (siehe anderer Fred).
-Zubehör könnte man ja per Post/Paket nachreichen, daran wird es nicht scheitern.
Das sieht für mich so aus, als wäre zum einen der Nachschub aus Asien zu gering (warum auch immer) und
eben dieses Direkt-Vertriebsmodell fragwürdig oder untauglich.
Was ich da gestern gesehen habe, so scheint mir der Aufbau des "Bike" nicht allzu schwer.
Die Einweisung fällt wegen Corona eh aus und scheint mir auch nicht nötig zu sein (ist recht intuitiv gestaltet).
Vielleicht sollte Peloton doch dazu übergehen, (Zwischen-) Händler zu beliefern, die die Ware verkaufen/versenden.
Der Kunde baut es selbst auf (werden die meisten schaffen) oder bestellt den Aufbau ggf dazu, falls er nicht mag.
Das Schwenn IC8 was wir auch gekauft haben, wurde Freitag bestellt und kam heute per Spedition an (=4 Tage inkl. WE).
Aufbau max. 30 Minuten, fertig.
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Hi, mein Bike kam heute auch pünktlich an.
So sah der Status am Nachmittag aus:
Und das kam hinterher dazu:
Der Aufbau ging fix, keine 10 Minuten.
Einweisung gab's keine, war aber auch nicht notwendig.
Suko4780 ich drücke die Daumen, das alles glatt geht.
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Wow, was für eine "nette" Diskussion.
Meistens denken die Supporter sowas vielleicht, aber Enrique hat wohl genug von seinem Job.
Der Peloton Boom setzte vor gut einem Jahr ein, ist mir schleierhaft warum die das bis heute nicht besser im Griff haben.
4-6 Wochen Lieferzeit sind für die meisten kein Problem, wenn sie informiert werden und Zusagen eintreffen/eingehalten werden.
Da sitzen scheinbar nur Versager in der Planung bei Peloton. Das könnte sich rächen.
Zu hoffen das US Werk könnte Ende 2021 für Erleichterung sorgen ist erbärmlich.
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Mache ich, werde ja den direkten Vergleich haben.
Meine Frau meinte schon wäre ja schön zu zweit zu fahren, aber ich denke das wäre etwas "überzogen".
Nimmt auch zuviel Platz weg.
Ende der 30 Tage schauen wir dann mal.
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Einige hatten hier schon berichtet, dass die sich scheinbar gegenseitig decken oder in die Tasche lügen.
Deswegen glaube ich auch nicht, dass 5000 Bikes im Dezember angekommen sein sollen.
Im Moment scheint es Glücksache oder Zufall zu sein, wer wann beliefert wird.
Manche haben Glück, die meisten (bisher) eher Pech.
Aber irgendwann kommt es wohl.
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Er hatte sogar vier.
Aber eins kriege ich jetzt.
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Ich finde das auch mies von Peloton.
Die Amis berichten übrigens das gleiche:
Habe gestern mal "in den USA gestöbert", weil da eine Meldung kam dass im
Dezember 400 Peloton Container in den USA eingetroffen sein sollen.
https://www.pelobuddy.com/cnbc-reports-p…00-in-december/
Die Situation ist drüben wohl noch viel schlimmer, als wir hier mitbekommen.
Da gibt es eine Facebook-Gruppe mit > 8.000 Leuten die sich über Liefertermine ärgern.
Manche warten da schon 5 Monate und Anlieferungen werden Stunden vorher storniert.
Auf der Website http://www.pelobuddy.com findet man einiges.
Auch ein wenig positives...
Suko4780 , das nützt Dir leider auch nichts, ich weiß. Sorry.
Der ausgeschnittene Kommentar stammt von dieser Meldung:
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Könnte durchaus sein, die einzige unbekannte Nummer bei uns am Montag war eine 0175er.
100% sicher kann ich es nicht sagen, meine Frau hatte den Anruf angenommen, aber sie hatte
nicht darauf geachtet.
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Neuer Status bei Rhenus:
Das müsste dann in Hannover Süd (Anderten) sein.
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Habe jetzt einen Lieferanten gefunden, der noch drei Stück hat (Stand heute morgen):
SCHWINN Indoor Bike IC 8– Intersport Kuhn (sport-kuhn.de)
Ist im Moment sogar 50 Euro runtergesetzt.
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Ich hab das Bike gewählt (ohne +).
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Interessante Überlegung, wann der miese Service auf das Geschäft durchschlägt.
Ich war ja auch schon kurz davor, nur das Digi Abo zu nehmen und ein Bike zum halben Preis von Schwinn o.ä. .
Reicht vermutlich auch aus.
Am Ende der Testzeit werde ich mir genau das noch mal überlegen. In einigen YouTube Videos sprachen
Leute davon, dass sie die Live Kurse auf Dauer kaum nutzen. Aber das könnten Ausnahmen gewesen sein.
Die Geräte aktuell aus Taiwan (?) dürften in Ordnung sein, über Qualitätsmängel habe ich nichts gehört.
Wie gestern geschrieben, erwartet man Geräte aus der "neuen" Precor Fabrik erst Ende 2021.
Aber damit dürfte die Nachfrage besser zu stillen sein - wenn sie denn noch besteht.
In einem Quartalsbericht habe ich gelesen, dass Peloton erst Ende 2019 in den deutschen Markt eingestiegen ist und
eine massive Werbekampagne starten wollte. Würde mal sagen zusammen mit Covid-19 ist das perfekt gelungen.
Alles redet von Peloton, aber wie viele Bikes haben sie 2020 in Deutschland verkauft (und wie viele geliefert)?
Weiß das jemand?
Gewinnmitnahmen haben noch nie geschadet, aber heute geht's bei Peloton wieder auf ATH.
Bin leider nicht investiert, die Branche hatte mich (bisher) nie interessiert.
Könnte mir aber vorstellen dass es bis Anfang des Sommers weiter hoch hergehen wird.
Dan könnte mit Glück der Lockdown zurückgehen, es könnten weitere Gewinnmitnahmen folgen, sell in May, usw. .
Spätestens da müsste der Kurzzeit-Trader wieder raus.
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Hi, ich hatte Ende Dezember den HD-Service@de.rhenus.com angeschrieben, über das Kontaktformular.
Die haben schnell geantwortet (gleicher Tag), wussten aber nix (keine Liefertermine, Lagerbestände oder sonstwas).
Wer jetzt entschieden hat dass ich ein "Bike" bekomme, obwohl andere vor mir in der Liste stehen, weiß ich nicht.
Wenn das Teil Montag kommt, sind es genau 6 Wochen.
Wäre akzeptabel wenn die Kommunikation besser wäre.
Ich wohne nördlich von Hannover, Plz 30900.
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Beim Rhenus Status gibt es nun auch ein Update:
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Hi Zusammen, gestern (13.01.) kam diese bekloppte Email:
Was will mir Peloton damit sagen?
Vermutlich dass wir auch in Zukunft nicht viel Support erwarten können, Tickets werden
einfach mit Standard-Antworten geschlossen.
Naja egal - zumindest falls das Ding nächsten Montag wie angekündigt hier erscheint ...
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Also auf der Liste hier (die hatte Kai mal gefunden und verlinkt) sind es ca. 25 Bike gegenüber ca. 80 Bike+.
https://docs.google.com/spreadsheets/d…-pNL_UlTk#gid=0
Ob das repräsentativ ist weiß ich nicht, könnte aber sein. Ist schon ein klares Verhältnis finde ich.
Da vermutlich eher gut situierte Leute das Teil kaufen, nehmen sie vielleicht lieber das neueste Modell.
Bester78 , diese Liste meinte ich übrigens.
Glaube schon dass die recht aktuell ist, aber mit Sicherheit wissen kann man es nicht.
Und alle deutschen Besteller werden da sicher nicht von wissen.
Die aktuell bekannten Liefertermine lassen m.E. nicht darauf schließen, dass seit Dezember 5000 Bikes im Lager liegen.
Anderseits weiß man nicht wie viele Bestellungen 2020 abgegeben wurden.
Suko4780, ich schicke Dir mal meine letzte Mecker-Email. Vielleicht hatte die was genutzt, aber keine Ahnung.
Tendenziell bearbeiten die Support-Center ja die nervigsten Kunden zuerst.
- Ist eigentlich nicht meine Art, aber noch weniger lass ich mich gern an der Nase herumführen.
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Bester78, findest Du die Story der "netten Rhenus Dame" glaubwürdig?
Ich glaube da ist jemand ganz prima in Ausreden geschult (oder ist eine Hobby-Lügnerin).
Rhenus hat im Dezember 5000 Bikes erhalten? Die im Zoll festhingen?
Und dann liefern sie erst Mitte/Ende Januar aus, manche erst im Februar?
Nee, sorry. Dummes Zeug meiner Meinung nach.
Oder die Organisation/Logistik ist noch schlimmer als wir hier vermuten.
Meine Anfrage bei Rhenus Home Delivery vor zwei Wochen hat ja ergeben, dass sie nichts wissen und
man Peloton fragen soll.
Wäre da irgendwie Licht am Ende des Tunnels gewesen, hätte man das wohl bereitwillig angekündigt.
Auf "unserer Liste" sind ca. 100 Leute und 40 haben keinen Liefertermin.
Wenn die Aussage stimmen würde, sollten wenigstens alle 100 bis Ende Januar beliefert sein (gibt ja
mehrere Auslieferungsteams jeweils bei Peloton/Rhenus).
Rhenus produziert übrigens in Asien so wie ich das bei Wikipedia verstanden habe. Sie haben 2019
den Produzenten "Tonic Fitness Technology" übernommen (der vorher im Auftrag produziert hatte).
Dezember 2020 haben sie dann die amerikanische Firma Precor übernommen, die dann irgendwann
Ende 2021 auch Peloton Equipment bauen soll.
Die Taiwanesen werden die Container direkt "ab Werk" nach Europa schicken, alles andere wäre
(kaufmännischer) Wahnsinn.
Bei Yahoo Finance stand in einem Artikel:
"The company says the first US-made Peloton hardware will roll off the lines “before the end of calendar year 2021”".
-Aber das macht vermutlich nichts, die Tesla Model 3 aus China sollen besser verarbeitet sein als die US Modelle.
Bisher kommen also nur die Trainings-Videos und Live Sessions aus den USA (und mittlerweile UK glaube ich).
Die amerikanischen Kunden klagen nach meiner Kenntnis ebenfalls über sehr lange Lieferzeiten.
Soweit zur Info.
LG, Martin
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Bei mir hat das Telefon auch eben geklingelt.
Meine Anlieferung erfolgt auch am Montag 18.1. (bestellt am 20.10):
Das wurde ja auch echt Zeit bei Dir!
Glückwunsch!
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Mein Stand ist seit heute (oder gestern, da kam der Anruf):
