Streaming-Probleme November 2020

    • Offizieller Beitrag

    Habt Ihr auch Verbindungsprobleme? 1

    1. Ja (0) 0%
    2. Nein (1) 100%

    Aktuell kommt es sehr häufig zu Aussetzern sowohl beim Live-Streamen als auch beim Abspielen von aufgezeichneten Kursen.

    Wer von Euch ist auch betroffen? Habt ihr eventuell Tipps?

    Peloton berichtet auf der Status-Seite von den Problemen, sagt aber nur dass sie dran arbeiten:

    https://status.onepeloton.com/

    Zitat

    Identified - We have identified an issue with Peloton classes in the UK & Germany and we are working to resolve it. This may impact your ability to take live or on-demand classes. We appreciate your patience at this time and we are working hard to get you back up and riding as quickly as possible!

    Oct 28, 09:03 EDT

    Investigating - We are investigating an issue with Peloton classes in the UK & Germany. This may impact your ability to take live or on-demand classes. We appreciate your patience at this time and we are working hard to get you back up and riding as quickly as possible!

    Oct 25, 12:26 EDT

    • Offizieller Beitrag

    Da das letzte Update auf der Statusseite am 25. Oktober 2020 erfolgte und die Lage aktuell sehr unübersichtlich ist (manche haben gar keine Probleme, bei anderen geht gar nichts), schlage ich vor, dass wir hier wieder eine Auflistung nach Standort und vor allem nach genutztem Internetprovider (z.B. Telekom, Vodafone Kabel, etc.) machen.

    • Offizieller Beitrag

    Die offizielle Webseite ( https://status.onepeloton.com/ ) berichtet, dass ein Fix für die Probleme eingespielt wurde.

    Bei weiteren Problemen soll man sich melden:

    Zitat

    Update - We are continuing to monitor for any further issues.

    Nov 6, 03:43 EST
    Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring performance. If you continue to experience persistent buffering on on-demand rides, please contact our Member Support team on:

    +44 808 1696469 (UK)

    +49 800 0010028 (DE)

    Nov 6, 03:42 EST

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