- Offizieller Beitrag
Hallo zusammen,
gestern (20. September 2021) wurde anscheinend durch Peloton auf etliche Geräte ein fehlerhaftes Update eingespielt.
Das hatte zur Folge, dass die betroffenen Bike, Bike+ und auch Tread nicht mehr nutzbar waren und nur einen blinkenden, weissen Bildschirm anzeigten:
Das Gerät scheint nicht mehr richtig hochzufahren und daher kann Peloton das auch nicht mit einem weiteren Update aus der Ferne ohne Unterstützung des Users korrigieren.
Dies hatte zur folge, dass gestern die Hotline weitestgehend zusammengebrochen ist.
Betroffene User müssen einen Werksreset aus dem Android Bootmenu durchführen, dadurch wird das Gerät komplett zurückgesetzt und eine funktionierende Firmware installiert. Das fehlerhaft Update wurde zurückgezogen.
So sehen die Schritte zur Problemlösung aus:
Auch wenn Microsoft oder Apple in letzter Zeit auch Qualitätsprobleme bei ihren Updates haben, so ist dieser Peloton Fehler doch eine andere Hausnummer.
Die oben genannten Schritte sind eher nichts für fitness-interessierte Techniklaien, die einfach nur Trainieren wollen.
Seid Ihr von diesem Problem auch betroffen? Mich hat es zum Glück diesmal nicht erwischt.
Viele Grüße
Kai
und er hat das Update erfolgreich installiert. Bin bisher nicht zum trainieren gekommen, um ggf. weitere Probleme im Update auszuschließen.