Wie erhält man das kostenlose Shirt für den Century-Ride?

Hi Kai,

diese News ist für mich vollkommen neu. Also von Peloton habe ich leider keine Mail bekommen weder für den Empfehlungs Gutschein noch dem Century Ride. Irgendwie läuft es nicht ganz rund. Wenn ich vollmundige Versprechungen mache sollte ich als Unternehmen auch dahinter stehen.

VG

Lars

Ich hab auch noch keinen Code bekommen und bin mittlerweile bald beim 150 Ride.

Habe dem Support vor ner guten Woche wegen des Shirts geschrieben und bislang nur die Bestätigung bekommen, dass mein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde.

Ich halte euch auf dem Laufenden, aber nach dem was ich über den schriftlichen Support so lese rufe ich da doch lieber die Tage mal an.

Zitat von Kidcreole77

Hallo Lars,

soweit ich das mitbekommen habe ist das Shirt zumindest eher so halboffiziell.

Wilder ist es mit dem Referal-Code, das hatte bei mir zumindest weitestgehend automatisch geklappt - beim ersten Mal hab ich aber auch hinterher telefoniert.

Viele Grüße

Kai

Ich nehme alles zurück... heute kam der erste Gutschein via Mail herein geflattert und ich habe gleich nen Peloton Shirt und ne Short für Lau bestellt.

Zitat von Kidcreole77

Die lesen hier mit

Hast Du mal den Betreff / Inhalt der Mail für uns? Hab immer Sorge, dass sowas im Spam bei mir landet.

Danke!

Der Betreff lautet "Die Belohnung für deine Empfehlung ist da!" und kommt von peloton@s.onepeloton.com.

Ach Kai komm gebe es zu, du bist Senior Sales Manager oder Senior customer satisfaction Manager bei Peloton

Habe gerade mein Century Ride Shirt bestellt.. bin gespannt wann es kommt. Eine gute Freundin hatte ihres im Februar bestellt und noch nicht erhalten.

Hallo an alle,

ich habe mein "Century Club-T-Shirt" am 14.03.2021 bestellt und es am 19.05.2021 bekommen.

Also sehr zeitnah , ich habe echt nicht mehr damit gerechnet und auch schon abgehakt.......und dann ÜBERRASCHUNG lag es im Briefkasten.

Also an alle: Alles wird jut.

LG Matti

Zitat von Kidcreole77

Danke für die Info - d.h. es kam der Code automatisch oder hast Du den beim Support angefragt?

Kai für das Century Ride Shirt ist ein Anruf bei der Peloton Hotline notwendig (hat bei mir gestern keine 10 minuten gedauert). Eine automatische Mail gibt es offenbar nicht.

Hey Leute,

ich hatte vor ner guten Woche per Mail zwei Tickets geöffnet:

1. Meine Pedale knacken beim Treten (Video im Anhang)

2. Century Club Shirt Code kommt nicht an

Nach 2 Tagen habe ich eine englische Nachricht erhalten in der mir mitgeteilt wurde, dass sie meine Anfrage dem passenden Team zuordnen.

Jetzt wo ich hier im Forum immer wieder lese, dass man doch lieber telefonisch Kontakt aufnehmen sollte, hab ich mal den Hörer in die Hand genommen.

Ablauf Telefonat:

Erstmal hab ich mich mit den Wähltasten durch ein Menü zum korrekten Team geklickt, wo ich auch direkt ohne Wartezeit einen Mitarbeiter erwischt habe.

Der konnte dann anhand meiner Email Adresse die Tickets finden.

Zu Ticket 1:
Er schaut sich das Video an und sendet mir im Anschluss an das Telefonat einen Link, über den ich einen Termin mit dem zuständigen Techniker vereinbaren kann.

Zu Ticket 2:

Er sendet mir direkt im Anschluss den Code zu.

10 Minuten nach dem Telefonat hab ich dann eine Mail bekommen in der stand, dass in meiner Gegend leider keine Techniker von Peloton verfügbar sind und mir ein neuer Rahmen zugesendet wird.

Der Century Code konnte mir nicht zugesendet werden, weil das System gerade aktualisiert wird.

Er meldet sich nochmal.

Sorry für die Wall of Text aber ich wollte mal niederschreiben wie man sich so nen Call vorstellen kann.

Gruß

Timo

Zitat von Kidcreole77

Danke für die Info - d.h. es kam der Code automatisch oder hast Du den beim Support angefragt?

Also ich habe den Code automatisch per Mail bekommen, auf den Link in der Mail geklickt und den Code eingegeben......und Flux nach 8 Wochen war das Shirt da!

Grüße Matti

Update meinerseits:

Habe heute die Mail mit dem Code erhalten und mir mein XL Shirt geordert

Bin mal gespannt wann es ankommt.

Letzte Woche Mittwoch habe ich dann auch die 100 voll gemacht. Freitagnacht lag zu meiner Überraschung eine „Willkommen im Century Club“ email im Posteingang. Der „hol dir dein Shirt“ Button in der email funktionierte zwar nicht, aber über ein Century Club Logo in der email kam man doch auf die Bestellseite.

Leider wurde dort die Eingabe eines Codes gefordert, den ich nicht erhalten hatte…

In der Hoffnung auf eine weitere email habe ich bis heute gewartet und dann doch die Hotline angerufen.

Wartezeit höchstens eine Minute, danach freundlicher und kompetenter Kontakt. Ergebnis: 10min später hatte ich eine email mit dem Bestell-Code… mal schauen wie lange es jetzt dauert bis das Shirt ankommt. Die Dame an der Hotline hat mich schon auf eine längere Lieferzeit aus USA vorbereitet…

Am Rande: ich habe meine 100 in einem englischsprachigen Live Kurs mit rund 1600 Teilnehmern „gefeiert“.

Die Trainerin hat dort auch vielen Teilnehmern zu ihren runden milestones gratuliert. Dummerweise fing sie mit der höchsten Zahl an Rides an und das waren 3.500 (! ). Nach 29 1/2 min von 30min Ride hatte sie sich dann zu den 100er vorgearbeitet. Da gab es aber so viele, dass sie nicht durchgekommen ist…

Lerne: evtl. doch mal einen deutschen Ride machen, wenn man zum 100er Ride live beglückwünscht werden möchte… … da wird es nicht so viele Teilnehmer mit so vielen Rides geben…

VG

Frank

Glückwunsch zum Ride Nummer 100

Bei mir kam gar keine Mail an. Nach meinem 150. Ride habe ich dann auch mal den Support bemüht und sehr zügig die Shirt Mail erhalten.

Aktuell hänge ich persönlich noch im Power Zones Programm, werde aber in zwei Wochen damit durch sein und dann auch wieder häufiger in Live Rides High Fiven

Es gibt ein Update zu meinem Support Thema:

Mich hat gerade eine freundliche Dame von Rhenus angerufen und mir Freitag den 11.06. als Anliefertermin für meinen neuen Rahmen angeboten.

Wären dann ziemlich genau 3 Wochen von Bestellung des Ersatzrahmens bis zur Lieferung.

Bin auch echt froh dass ich das Klacken gemeldet hab.

In der Vergangenheit konnte ich die Geräusche durch Nachziehen der Pedale beheben. Aktuell wird es allerdings immer schlimmer.

Also: Nächste Woche Freitag dann ein Ride auf meinem neuen Bike

Ich habe auch keine automatische Nachricht bekommen, habe aber gestern auf telefonische Nachfrage bei der Hotline ( bin gleich durchgekommen, war auch sehr freundlich) die Mail mit dem Code bekommen.

@ Uscht: In den Power zones Programmen hänge ich auch noch fest zumal es jetzt draußen schön ist. Aber der nächste Regen kommt bestimmt.......

Heute haben die Kollegen von Rhenus ziemlich genau eine Stunde vor Anlieferung bei mir durchgeklingelt und als sie da waren das Bike Ruck Zuck ausgetauscht.

Hab gerade meinen ersten Ride auf meinem neuen Unterbau hinter mir und es ist flüsterleise

Nur die Katze hat nen Abgang gemacht als Rhenus mit nem Fahrrad unterm Arm in die Stube getrampelt ist